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支付宝:今天自己也做了一个微信

发布时间:2015-07-09    发布者:博米网

支付宝今天在北京发布了新版9.0版客户端,已经由“支付宝钱包”改名为“支付宝”并且换成了蓝色的图标。改版之后最大的变化莫过于里面加入的“朋友”板块。尽管之前的几个版本当中,针对联系人的借款就已经有了对话窗口(可以用汇款附言的方式进行“土豪”版聊天),但是当我看到9.0版的“朋友”时还是吓了一跳——因为这明明就是微信嘛!

当支付宝的负责人,蚂蚁金服集团支付事业群总裁樊治铭在发布会现场进行演示的时候,给出的那几个“微信”窗口让我怀疑自己是不是看花了眼。因为腾讯对阿里旗下的淘宝和支付宝的屏蔽已经持续了一年之久。到现在,淘宝的用户还必须手动输入链接在浏览器中打开,才能够查看分享到微信的宝贝。而支付宝在过年的时候跟微信掀起的红包大战,还必须得用8位的红包口令,换到支付宝客户端去领取。

所以我又擦了擦眼睛,才确认这果然并不是微信界面,但是这个用户学习成本为0的界面再怎么说长的也太像微信了,连按钮的位置和样式都是完全一样的,安能辨它是雌雄。

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当我在媒体群访提问的时候,樊治铭似乎对此反应比较敏感:“支付宝是生活服务产品,与微信并非同类,不具有可比性。支付宝是一种场景应用,人们在不同的场景下,通过支付宝发生关联,绝对不是泛泛的社交功能。”

“一家报纸发了一条新闻,另外一家过一段时间发了跟他相同主题的一条新闻,这个东西应该不叫抄袭。”他说。

做聊天,为什么是现在?

阿里和腾讯之间恩怨的问题我们就放过不谈,而且我压根在问题都没有说“抄袭”两个字。实际上我只是说这两个界面非常,非常,非常像而已……好吧,为什么是现在呢?为什么支付宝会选择在此刻插入一个聊天功能?

我询问是否之前的社交尝试取得了一定成果,就是使用支付宝聊天的用户有增长。不过实际上这个决策和用户数没有太大的关系。樊治铭强调,支付宝是一种“场景”应用。

支付宝将会加入能够呼唤身边人给自己帮忙或跑腿的工具。在演示视频当中,如果你上厕所发现没纸了,都可以使用支付宝,呼叫身边的人给你送纸——当然价格面议。“你可以跟身边任何人付款,而你支付后得到的并不仅仅是商品。”宣传视频当中这样说道。

支付宝的聊天工具还引入了一些跟钱有关的功能,毕竟这是支付宝的长处。比如说借条,这个借条是可以在一定时间内一直提醒借钱者还款,而到期不还款,将直接从支付宝账户当中扣款。另外还有交钱才能进入的群,比如一起凑钱去参加什么活动之前,可以先带着定金加到这个群里。这样就避免了发起AA收款的时候无人响应的麻烦。

樊治铭表示,这些新功能只在支付宝客户端当中提供,并不会像是当年红包口令那样向微信用户变相提供。“大家都来我们支付宝就够了,不用再到微信或者其他地方。”而微信支付自然可能会有跟进的措施,那么“他们要做我们也没办法。”

船票在手

樊治铭连续强调了两次,新加入的“朋友”功能跟社交无关,支付宝也并不是一个社交为主的工具,不会对增加社交活跃度设置KPI。此前,阿里曾经先后以阿里旺旺和来往尝试切入社交,但是都遭到了失败。

当时正是移动互联网兴起之初,有一种论调是问谁能够得到移动互联网的“船票”,符合2012年的末日假说。当时已经以微信崭露头角的腾讯,被说成得到了船票,而百度和阿里则仍未明朗。现在,阿里已经毫无疑问地凭借支付宝,成为拿到船票的一方。除了支付宝之外,阿里生态圈之内的微博,高德地图,还有UC浏览器,都是装机量极高的工具。现在可能只有百度稍逊一筹,但是百度地图也能够让它稳稳地在用户的手机当中占据一席之地。

不过现在看来,阿里始终没有放弃他们的社交梦想,可以说屡败屡战。今天,他们也正式宣布自己改变了战法。在腾讯一骑绝尘的情况下,他们打算开辟新的战场。樊治铭在主题演讲中说,现在的人们太重视虚拟社交,导致人际关系的疏离,未来他们应该把重点放在真实的人与人之间见面的交流上。比如说付款之类的,包括订餐,机票,酒店,就医等等,也是为了见面做准备。

阿里的另外一段演示视频,向人们展示了它的一系列未来计划到目前为止的成果。未来计划包括未来医院,未来商圈,未来交通等等。随着最近一段时间的宣传,未来系列干脆打上了互联网+的印记,借政策东风宣传。目前,打车、专车、导航、公交、停车、加油、违章罚款、餐厅订座、商圈、机票、酒店、医疗挂号、结婚登记、车牌摇号、出国担保、炒股、保险等日常生活中的服务都可以借由支付宝客户端完成。

支付宝的图标改成蓝色,也显然是公关策略的一部分。在他们的宣传语当中,公开推出了“蓝色支付宝”这种说法,以催促用户升级。虽然“蓝色支付宝”听起来非常像是山寨的。我还记得淘宝旅行改名为“去啊”时候,还曾经一度被恶意网址识别工具拒之门外。不过像这种改名,大家用着用着新名字也就习惯了。

WP哭晕在厕所

在媒体专访的时候,还有一个有趣的小插曲。当我身后一位记者站起来,我是早就猜到他要问什么问题,果然不出所料,他询问的是9.0版本什么时候能够支持WindowsPhone。全场哄堂大笑,而这记者脑袋上似乎亮起了标注有“支付婊”三个大字的灯泡。樊治铭非常尴尬的回答说“现在的WP开发者非常难招,我们会尽力。”这就是说,没有时间表。

在本次发布会之前,支付宝向各路记者赠送了一些优惠券,这些优惠券上打着0.5折的折扣,我算数不好,不知道这是啥折扣。结果发现,5折是半价,那么0.5折相当于你只需要掏整个商品价格的5%就可以了。所以这是用几乎白送的方式,让所有的记者都体验一下用支付宝扫码支付的环节。在现场几个合作商家搭起临时店面,大家转完一圈,手里拎着的袋子一下子就多了起来。看着手机上的账单,我产生了一种错觉,好像我穿越到了共产主义社会一样。


 
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